28일 KB국민은행은 “고객중심 상품 및 서비스 개발을 위해 온라인 고객패널인 'KB고객자문단 8기'를 내달 13일까지 모집한다”고 밝혔다.
지난 2012년부터 모집한 KB고객자문단은 이번이 8번째로 KB국민은행의 최우선 핵심가치인 ‘고객 중심 경영’을 위해 고객과 소통하는 채널이다. 활동 기간에 실시되는 설문조사를 통해 상품, 제도, 서비스 등과 관련해서 고객의 욕구를 신속하게 반영하여 실질적 변화를 끌어냈다.
모집 기간은 다음 달 13일까지이며 국민은행 홈페이지 내 이벤트존 또는 'KB스타뱅킹' 애플리케이션 내 '새 소식·이벤트' 메뉴에서 신청할 수 있다.
이번 KB 고객자문단 8기는 평소 은행 상품과 서비스에 관심이 많은 국민은행 고객을 대상으로 성별, 나이 등을 고려해 5,000여 명으로 선발될 계획이다. 이들은 향후 반년간 온라인 설문조사, 아이디어 제안 등을 진행하게 된다.
선발된 자문단에게는 국민 프리미엄 적금 금리 우대쿠폰(최대 연 1.0%포인트)이 제공되며, 설문조사 참여시 KB금융그룹 통합 멤버십 포인트인 리브메이트 포인트도 지급될 예정이다.
신청은 국민은행 홈페이지 내 이벤트존 또는 ‘KB스타뱅킹’ 애플리케이션 내 ‘새 소식·이벤트’ 메뉴에서 가능하다.
국민은행 측은 “KB 고객자문단은 국민의 행복과 더 나은 세상을 만들어가는 ‘세상을 바꾸는 금융'을 폭넓게 실천하면서 핵심적인 역할을 수행하고 있다”며 “소중한 의견을 주실 고객들의 적극적인 참여와 활동을 기대한다”고 밝혔다.KB국민은행이 고객 중심의 상품과 서비스를 개발하기 위해 박차를 가하고 있다.
28일 KB국민은행은 “고객중심 상품 및 서비스 개발을 위해 온라인 고객패널인 \'KB고객자문단 8기\'를 내달 13일까지 모집한다”고 밝혔다.
지난 2012년부터 모집한 KB고객자문단은 이번이 8번째로 KB국민은행의 최우선 핵심가치인 ‘고객 중심 경영’을 위해 고객과 소통하는 채널이다. 활동 기간에 실시되는 설문조사를 통해 상품, 제도, 서비스 등과 관련해서 고객의 욕구를 신속하게 반영하여 실질적 변화를 끌어냈다.
모집 기간은 다음 달 13일까지이며 국민은행 홈페이지 내 이벤트존 또는 \'KB스타뱅킹\' 애플리케이션 내 \'새 소식·이벤트\' 메뉴에서 신청할 수 있다.
이번 KB 고객자문단 8기는 평소 은행 상품과 서비스에 관심이 많은 국민은행 고객을 대상으로 성별, 나이 등을 고려해 5,000여 명으로 선발될 계획이다. 이들은 향후 반년간 온라인 설문조사, 아이디어 제안 등을 진행하게 된다.
선발된 자문단에게는 국민 프리미엄 적금 금리 우대쿠폰(최대 연 1.0%포인트)이 제공되며, 설문조사 참여시 KB금융그룹 통합 멤버십 포인트인 리브메이트 포인트도 지급될 예정이다.
신청은 국민은행 홈페이지 내 이벤트존 또는 ‘KB스타뱅킹’ 애플리케이션 내 ‘새 소식·이벤트’ 메뉴에서 가능하다.
국민은행 측은 “KB 고객자문단은 국민의 행복과 더 나은 세상을 만들어가는 ‘세상을 바꾸는 금융\'을 폭넓게 실천하면서 핵심적인 역할을 수행하고 있다”며 “소중한 의견을 주실 고객들의 적극적인 참여와 활동을 기대한다”고 밝혔다.
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